SALA DO EMPREENDEDOR SE CREDENCIA PARA O SELO SEBRAE DE REFERÊNCIA EM ATENDIMENTO CICLO 2023

 

O Selo é uma metodologia de avaliação para reconhecer, em nome do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e parceiros da rede parceira de atendimento aos empreendedores locais.

 

Como funciona:

 

Por uma metodologia de avaliação baseada em critérios qualitativos e quantitativos, são geradas categorias de qualidade aos parceiros participantes.

 

Os critérios refletem as necessidades mapeadas nas mais variadas jornadas dos clientes atendidos pelas Salas em diversos momentos do ciclo de relacionamento: prospecção, atendimento e pós-atendimento, tanto nas interações presenciais quanto remotas/digitais.

 

Com o Selo há benefícios com a ampliação do atendimento aos pequenos negócios, com serviços mais qualificados e aumento da satisfação dos Clientes.

 

A Sala do Empreendedor de Rodeio preencherá um formulário enviado pelo Sebrae. O preenchimento do formulário de levantamento de informações é uma das etapas fundamentais para o processo de concessão do Selo.

 

A responsável pela Sala do Empreendedor, Rosângela Faggiani, informou que o formulário deverá ser preenchido até dia 03/05/2023 e no início de 2024 será entregue nas cerimônias de selos bronze, Prata, Ouro estaduais e outra na Cerimônia Selo Nacional Diamante.